راهنمای جامع استفاده از Zelle در ایران
آموزش استفاده از Zelle در ایران برای بسیاری از کاربران جذابیت ویژهای دارد، چراکه این سرویس یکی از سریعترین و بیهزینهترین روشهای انتقال وجه در آمریکا به شمار میرود. Zelle با پشتیبانی بانکهای بزرگ آمریکایی، امکان ارسال و دریافت پول را تنها با چند کلیک و در کمتر از چند دقیقه فراهم میکند. باوجودآنکه این پلتفرم مستقیماً در ایران قابلاستفاده نیست، بسیاری از خانوادهها و دوستانی که بین ایران و آمریکا زندگی میکنند از روشهای واسطهای برای بهرهگیری از آن استفاده مینمایند. بااینحال، آگاهی از ساختار عملکرد، مزایا، محدودیتها و نکات امنیت Zelle، شرط اصلی برای استفاده ایمن و بهینه از این ابزار پرداخت است.
Zelle چیست و چگونه کار میکند؟
Zelle یک راهکار سریع، امن و کارآمد برای ارسال و دریافت وجه بین آشنایان است. برای استفاده از این سرویس، شما و فردی که قصد انجام تراکنش با او را دارید باید در یکی از بانکهای آمریکا حسابی متصل به Zelle داشته باشید. پسازآن، فرایند انتقال وجه در کمتر از چند دقیقه انجام میشود. این سرویس که توسط مجموعهای از بانکهای بزرگ آمریکا پشتیبانی میشود، معمولاً از طریق اپلیکیشن یا وببانک در دسترس کاربران قرار دارد.
باید توجه داشت که تراکنشها در Zelle برگشتناپذیر هستند و مسئولیت اطمینان از هویت گیرنده بر عهده فرستنده است؛ بهعبارتدیگر، پیش از ارسال پول در Zelle، باید از درستی اطلاعات و هویت فرد مقابل اطمینان کامل حاصل کنید؛ چراکه در صورت بروز اشتباه، این پلتفرم مسئولیتی در قبال بازگرداندن مبلغ نخواهد داشت. یکی از دلایل جذابیت استفاده از این کیف پول در میان ایرانیان، امکان انتقال فوری وجه بین اعضای خانواده و دوستانی است که در ایران و آمریکا ساکن هستند.
آیا میتوان از Zelle در ایران استفاده کرد؟
بهعنوان اولین و مهمترین نکته در آموزش استفاده از Zelle در ایران باید بدانید بهطور مستقیم نمیتوان از آن در ایران استفاده کرد، زیرا این سرویس تنها برای حسابهای بانکی مستقر در ایالات متحده فعال است و برای کارکرد، نیاز به شماره تلفن یا ایمیل ثبتشده در بانکهای آمریکایی دارد. علاوه بر این، تحریمها و قوانین بانکی آمریکا مانع از ارائه خدمات Zelle به کاربران مقیم در کشور میشود.
برخی افراد از طریق خویشاوندان یا آشنایان مقیم آمریکا ارسال و یا دریافت پول در Zelle را بهصورت واسطهای انجام میدهند. البته این روش به اعتماد کامل بین دو طرف نیاز دارد و همچنان ریسکهایی مانند برگشتناپذیر بودن تراکنشها را به همراه دارد.
چگونه از Zelle برای ارسال پول استفاده کنیم؟
ارسال پول در Zelle بسیار آسان است و در کمتر از چند دقیقه انجام میشود. برای انجام این کار مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
- در مرحله اول برنامه Zelle متناسب با موبایل خود را از فروشگاه گوگل یا اپاستور تهیه کنید. آیکون زل یک حرف Z است که همانند علامت دلار خطی عمودی از آن عبور کرده است. با توجه به محدودیتهای آموزش استفاده از Zelle در ایران ممکن است این برنامه در پلی استور به شما امکان دانلود ندهد.
- وارد برنامه شوید و اطلاعات ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید. با این کار حساب بانک خود را به اپلیکیشن متصل خواهید کرد.
- حال گزینه ارسال پول در Zelle، را انتخاب نمایید.
- شماره موبایل یا ایمیل مخاطب را وارد کنید. اطلاعات حساب مخاطب نیز برای اطمینان از صحت تراکنش نشان داده میشود. توجه داشته باشید باید به Zelle اجازه دسترسی به مخاطبین را بدهید. در نهایت مبلغ موردنظر خود را وارد کنید.
- تراکنش در عرض چند دقیقه به مخاطب اطلاعرسانی میشود. پس از تائید وی، پول مستقیماً به حساب بانکی مخاطب منتقل خواهد شد.
دریافت پول با Zelle
فرایند دریافت پول در Zelle حتی از فرایند ارسال هم آسانتر است و انجام آن فقط ۳ مرحله دارد.
- هنگامیکه فردی درخواست انتقال به شما ثبت کند، اعلانی در این مورد دریافت خواهید کرد.
- روی لینک نمایش داده شده کلیک و بانک دلخواه خود را انتخاب کنید.
- اطلاعات حساب یا کارت خود را برای دریافت پول در Zelle وارد نمایید و درنهایت آن را تائید کنید.
مزایا استفاده از Zelle
تا مدتها، انجام تراکنشهای فوری بهعنوان یک خدمات پرهزینه شناخته میشد. برای نمونه، در حال حاضر نیز پی پال جهت انتقال فوری ۳ درصد کارمزد دریافت میکند. همین موضوع باعث شده بود استفاده از حسابهای دیجیتال برای خریدهای روزمره چندان رایج نباشد و پرداخت نقدی ترجیح داده شود. با ظهور Zelle این روند تغییر کرد. این سرویس امکان انتقال وجه آنی و بدون کارمزد را فراهم میکند، بهگونهای که پس ارسال پول در Zelle مبلغ در کسری از ثانیه به حساب بانکی گیرنده واریز میشود. چنین قابلیتی موجب شد افراد بهجای حمل وجه نقد به استفاده از این کیف پول روی آورند.
برتری دیگر زل در مقایسه با پی پال، عدم مسدودسازی مبلغ توسط سیستم است؛ پول بلافاصله در حساب قابلاستفاده است. همچنین کار با اپلیکیشن آن ساده بوده و نیازی به طی مراحل پیچیده احراز هویت ندارد. هرچند جامعه هدف اولیه زل افراد حقیقی بودند، اما امروزه بسیاری از کسبوکارها نیز از این روش پرداخت بهره میبرند. درنهایت با توجه به بررسی مزایا و درخواست شما عزیزان به آموزش استفاده از Zelle در ایران پرداختیم.
معایب استفاده از Zelle
باوجود این مزایا، زل محدودیتها و معایب خاص خود را دارد. این سرویس مسئولیتی در قبال بررسی هویت کاربران به عهده نمیگیرد و تراکنشها غیرقابل بازگشت هستند؛ بنابراین، بستری بالقوه برای کلاهبرداری محسوب میشود. علاوه بر آن، خدمات آن صرفاً به آمریکا محدود است و تنها افرادی که حساب بانکی در بانکهای این کشور دارند قادر به ارسال و دریافت پول در Zelle هستند. نبود امکان تراکنش بینالمللی نیز یکی از مهمترین چالشهای استفاده از Zelle برای کاربران خارج از آمریکا، بهویژه در ایران، به شمار میآید. در جدول زیر تمام موارد برای بررسی مجدد بهصورت خلاصه در اختیار شما قرار گرفته است.
| مزایا Zelle | معایب Zelle |
| مبلغ در کسری از ثانیه به حساب گیرنده واریز میشود. | پس از ارسال پول امکان بازگشت مبلغ وجود ندارد. |
| ارسال پول در Zelle رایگان است. | بررسی دقیق هویت کاربران انجام نمیشود و این موضوع زمینه کلاهبرداری را فراهم میکند. |
| اپلیکیشن ساده و قابل استفاده از طریق بسیاری از اپلیکیشنهای بانکی آمریکا است. | فقط با حساب بانکی آمریکا قابل استفاده است. |
| پول دریافتی بلافاصله قابل استفاده است. | انتقال پول فقط بین حسابهای بانکی داخل آمریکا امکانپذیر است. |
| دامنه کاربرد رو به گسترش دارد. | امکان فریب کاربران برای دریافت پول در Zelle به گیرنده اشتباه وجود دارد. |
نکات امنیتی در استفاده از Zelle
استفاده از این کیف پول همواره با خطر از دست رفتن موجودی مواجه است به همین دلیل رعایت موارد زیر به شما توصیه میشود:
- شناخت کامل گیرنده پول: قبل از انجام هرگونه تراکنش، مطمئن شوید که گیرنده، فرد یا کسبوکار معتبری است که شخصاً با او تعامل مالی خواهید داشت. زل مسیر قانونی برای بازگرداندن پول اشتباهی ندارد، بنابراین اعتماد ۱۰۰٪ ضروری است.
- بررسی دقیق اطلاعات تماس گیرنده: شماره موبایل یا ایمیل ثبتشده در Zelle فرد مقابل را مجدد کنترل کنید. حتی یک اشتباه تایپی کوچک میتواند باعث شود مبلغ به حساب فرد دیگری منتقل شود و بازیابی آن تقریباً غیرممکن خواهد بود.
- استفاده از دستگاه و شبکه امن: همیشه ارسال و دریافت پول در Zelle را از طریق گوشی یا کامپیوتر شخصی انجام دهید و از اتصال به وایفای عمومی خودداری کنید تا مانع سرقت اطلاعات شوید.
- فعالسازی اعلانها و هشدارها: در اپلیکیشن Zelle، اعلانهای پیامکی و نوتیفیکیشن تراکنشها را فعال کنید؛ به این صورت، هر انتقال در لحظه به شما اطلاع داده میشود و میتوانید سریع واکنش نشان دهید.
نتیجهگیری
Zelle توانسته با ارائه خدمات انتقال وجه آنی و بدون کارمزد، جایگاه مهمی در بازار پرداختهای بانکی آمریکا پیدا کند و حتی عادات مالی بسیاری از کاربران را تغییر دهد. بااینحال، محدودیت جغرافیایی، نبود تراکنش بینالمللی و برگشتناپذیری انتقالها از مهمترین چالشهای آن برای کاربران خارج از آمریکا بهویژه در ایران است. بنابراین اگر قصد دارید از طریق آشنایان یا خانواده مقیم آمریکا از Zelle استفاده کنید، ضروری است قبل از هر انتقال، هویت گیرنده را کاملاً تائید کنید و اطلاعات تماس او را با دقت بررسی نمایید. تنها با رعایت این اصول میتوان از مزایای این سرویس بهره برد و خطرات احتمالی را به حداقل رساند.
