آموزش جامع برداشت پول بلاک شده در پی پال
برداشت پول بلاک شده پی پال یکی از مهمترین دغدغههای کاربران این سیستم پرداخت است. بسیاری از افرادی که در پی پال فعالیت دارند، گاهی با مشکل مسدود شدن مبالغ واریزی یا حتی کل موجودی حساب مواجه میشوند. دلیل اصلی این محدودیتها، جلوگیری از کلاهبرداری، تراکنشهای مشکوک و فعالیتهای غیرقانونی است. در چنین شرایطی، تا زمانی که مدارک لازم برای ارسال محصول یا ارائه خدمات تائید نشود، وجه واریزی در حالت بلاک باقی میماند. در برخی موارد نیز به دلیل نقض قوانین یا ریسکهای بالای حساب، کل موجودی برای مدت طولانیتری قفل خواهد شد. آشنایی با فرآیند آزادسازی پول مسدود شده پی پال و رعایت نکات امنیتی به کاربران برای رسیدن سریعتر به مبالغ خود کمک میکند.
دلایل مسدود یا هولد شدن موجودی در پی پال
دلیل اصلی مسدود شدن مبلغ واریزی به حساب پی پال، جلوگیری از کلاهبرداری و فعالیتهای مشکوک مالی است. زمانی که در ازای ارائه محصول یا خدماتی پول دریافت میکنید، این مبلغ تا زمان ارائه اطلاعات ارسال محصول در پی پال مسدود میماند. این موضوع که On Hold پی پال نامیده میشود برای آن است که فروشنده نتواند در فروش خود کلاهبرداری انجام دهد؛ به این شکل، درصورتیکه خریدار درخواست برگشت وجه کند و دلایل قانعکننده ارائه دهد، مبلغ بلاک شده از حساب شما کسر خواهد شد. علاوه بر این، دلایل امنیتی و هویتی نیز میتواند مانع برداشت پول بلاک شده پی پال شود.
تفاوت هولد و مسدود شدن موجودی در پی پال
یکی از پرسشهای رایج کاربران پی پال، تفاوت میان هولد موجودی (Hold) و مسدود شدن موجودی (Freeze/Limit) است. هر دو این حالات باعث میشوند کاربر نتواند از موجودی حساب خود استفاده کند، اما شرایط و دلایل وقوع آنها کاملاً متفاوت است. بهطور خلاصه میتوان گفت:
هولد موجودی: نگهداشتن موقت وجه به دلایل امنیتی یا اعتمادسازی، که با آزادسازی پول مسدود شده پی پال در مدت کمی مواجه خواهید بود.
مسدود شدن موجودی: اقدام محدودکننده جدی به دلیل نقض قوانین یا فعالیتهای پر ریسک، که میتواند تا ماهها ادامه داشته باشد.
هولد موجودی در پی پال چیست؟
هولد را بهصورت ساده میتوان نگهداشتن موقت بخشی از موجودی و جلوگیری از برداشت پول بلاک شده پی پال در مدت محدود دانست. این وضعیت معمولاً برای حسابهایی که فعالیت خود را بهتازگی شروع کردهاند یا تراکنشهایی که نیاز به بررسی بیشتری دارند، اعمال میشود؛ بهعنوانمثال، زمانی که فروشندهای کالایی را به مشتری ارسال میکند، پی پال مبلغ پرداختی را تا مدت ۲۱ روز در حالت هولد قرار میدهد تا مطمئن شود کالا بدون مشکل به دست خریدار رسیده است. بهمحض تائید دریافت محصول یا گذشت مدتزمان تعیینشده، مبلغ آزاد شده و کاربر میتواند آن را برداشت یا منتقل نماید.
مسدود شدن موجودی در پی پال چیست؟
مسدود شدن موجودی یک اقدام جدیتر است. در این حالت، پی پال به دلیل وجود ریسک بالا یا نقض قوانین، کل موجودی حساب را از دسترس خارج میکند و کاربر امکان برداشت و انتقال آن را نخواهد داشت.
این وضعیت میتواند به دلایلی مانند فعالیت مشکوک به تقلب، دریافت شکایتهای متعدد از سوی مشتریان یا نقض سیاستهای پی پال رخ دهد. مدتزمان آزادسازی پول مسدود شده پی پال مشخص نیست؛ گاهی موقت و در برخی موارد تا ۱۸۰ روز ادامه پیدا میکند. اگر مشکل رفع نشود، موجودی پس از پایان این دوره تنها یکبار قابلبرداشت خواهد بود.
موارد زیر بعضی از دلایل مسدود شدن حساب پی پال هستند:
- افزایش غیرمعمول در حجم تراکنش حساب شما
- دریافت مبلغ غیرمتعارف و بالا در حساب
- شکایات مشتریان به پی پال علیه کسبوکار
- ورود به حساب کاربری خود از یک مکان مشکوک
- امتیاز اعتباری پایین
- نقض قرارداد کاربر پی پال
- دریافت درخواستهای زیاد بازپرداخت یا استرداد وجه از مشتریان
- استفاده از آدرس IPهای متفاوت برای دسترسی به حساب
- اطلاعات شخصی نادرست یا قدیمی در حساب PayPal شما
- استفاده از حساب پی پال تائید نشده
مراحل آزادسازی پول مسدود شده در پی پال
برای آزاد شدن حساب خود ابتدا وارد اکانت پی پال شوید. پس از ورود در صورت مسدود بودن حساب به بخش مرکز رفع مشکلات هدایت خواهید شد. در این قسمت دلایل احتمالی مسدود شدن حساب و مدارک موردنیاز برای آزاد کردن آن قابلمشاهده خواهد بود. بهدقت اطلاعات را مطالعه و اقدامات لازم را طبق دستورالعمل انجام دهید. پسازآن منتظر ایمیل بررسی از طرف تیم پشتیبانی باشید.
درصورتیکه پی پال درخواست شما را نپذیرد، حساب شما برای 180 روز مسدود باقی میماند و برای دسترسی به وجوه باقیمانده در حساب میبایست 180 روز (6 ماه) منتظر بمانید.
اگر حساب پی پال شخصی داشته باشید و بیش از 20 هزار دلار گردش مالی انجام دهید، حساب شما مسدود میشود. شایانذکر است که اگر حساب شما به دلیل فعالیتهای غیرقانونی مسدود باشد، این راهحلها کمک چندانی به شما نخواهند کرد.
پرداخت اینترنتی با PayPal در سایتهای خارجی
خدمات سفیرپیمنت در برداشت پول بلاک شده پی پال
لیمیت حسابهای پی پال رایج است و دغدغه بزرگی برای کاربران ایجاد میکند. سفیرپیمنت برای ارائه خدمات رفع لیمیت پی پال به کاربران آماده است. سفیرپیمنت با در اختیار داشتن متخصصینی زبده، تمام مراحل ارتباط با پشتیبانی را بهصورت تخصصی انجام میدهد تا هرچه سریعتر آزادسازی موجودی مسدود شده را انجام دهید. درنهایت میتوانید برای نقد کردن موجودی پی پال خود نیز از خدمات سفیرپیمنت استفاده کنید.
نکات مهم در جلوگیری از مسدود شدن حساب پی پال
کوچکترین تخلف یا اقدام مشکوک میتواند منجر به مسدود شدن حساب و جلوگیری از آزادسازی پول پی پال شود. رعایت نکات زیر کمک میکند تا ریسک بلاک شدن به حداقل برسد:
- استفاده از اطلاعات واقعی و یکپارچه
• مشخصات هویتی، ایمیل و آدرس باید معتبر باشند.
• در صورت استفاده از هویت یا مدارک جعلی، احتمال مسدودی بسیار بالا خواهد بود.
• اطلاعات واردشده در حساب با اطلاعات کارتبانکی یا حساب بانکی متصل باید همخوانی داشته باشد. - پرهیز از ورود با آیپیهای مشکوک
• استفاده مداوم از VPN با سرورهای مختلف برای پی پال مشکوک به نظر میرسد.
• بهتر است همیشه با یک آیپی ثابت (Static IP) یا VPS مطمئن وارد شوید. - محدود کردن تراکنشهای غیرعادی
• افزایش ناگهانی حجم تراکنشها یا دریافت مبالغ سنگین بدون سابقه قبلی باعث حساسیت میشود.
• بهتر است تراکنشها بهتدریج و در مقدار منطقی انجام شوند. - رعایت قوانین پی پال
• از فروش کالا یا خدماتی که در سیاستهای پی پال ممنوع هستند (مانند محصولات دیجیتال مشکوک، قمار یا محتوای غیرقانونی) خودداری کنید.
• در صورت شکایت مشتری، بهسرعت آن را پاسخ دهید و مدارک لازم را ارائه نمایید. - تائید هویت و تکمیل مدارک
• فرآیند Verify Account را تکمیل کنید.
• افزودن حساب بانکی یا کارت معتبر به حساب پی پال، اعتبار شما را افزایش میدهد و احتمال مسدود شدن را کمتر خواهد کرد. - شفافیت در تراکنشها
• توضیحات شفاف برای هر تراکنش ثبت کنید.
• ارسال کد رهگیری برای سفارشهای فیزیکی به آزاد شدن سریعتر پول کمک میکند.
جمعبندی
پی پال در طی سالهای فعالیت خود به آوازهای جهانی دست پیدا کرده است. امروزه تمام فروشگاهها و وبسایتهای فروش از درگاه پرداخت پی پال استفاده میکنند. پی پال سیاستهای سختگیرانهای در مقابل کلاهبرداریهای آنلاین دارد و بهصورت رایج حسابها را به دلیل فعالیت مشکوک مسدود میکند. این موضوع اصلیترین دغدغه استفاده از پی پال برای تمام کاربران جهان است.
در این مقاله دلایل عمده مسدود شدن حساب و انواع مختلف فریز شدن دارایی را معرفی کردیم؛ همچنین، روشهای را برای آزادسازی هر مورد آموزش دادیم. اصلیترین راه برداشت پول بلاک شده پی پال ارتباط با واحد پشتیبانی است. شما میتوانید از خدمات رفع لیمیت پی پال سفیرپیمنت استفاده کنید. با استفاده از این خدمات مشکل به وجود آمده با احتمال بالا در کوتاهترین زمان برطرف میشود. متخصصین سفیرپیمنت تمام دانش و تلاش خود را برای رفع هرچه سریعتر مشکل به کار خواهند گرفت.
