انواع روش های کلاهبرداری از پی پال
با گسترش استفاده از PayPal به عنوان یکی از پرکاربردترین سیستمهای پرداخت آنلاین، کلاهبرداری از پی پال نیز افزایش یافته است. این نوع کلاهبرداری شامل فیشینگ، ایمیلها و پیامهای جعلی، پرداختهای اضافی، پیشپرداختهای ساختگی، انتقال به حساب اشتباه و فروشگاهها یا خیریههای تقلبی میشود. کلاهبرداران با استفاده از این روشها تلاش میکنند کاربران را فریب دهند تا بدون اطلاع، پول یا اطلاعات شخصی خود را از دست بدهند. آشنایی با روشهای کلاهبرداری از پی پال و نشانههای آنها اولین گام برای محافظت از حساب و داراییهای شما خواهد بود. با شناخت این تهدیدها، میتوانید امنترین و مطمئنترین تجربه را در تراکنشهای آنلاین با پی پال داشته باشید.
کلاهبرداری از پی پال چیست؟
کلاهبرداری از پی پال به هر نوع سوءاستفاده، فریب یا فعالیت غیرقانونی گفته میشود که با هدف دسترسی به حساب PayPal، سرقت پول، اطلاعات شخصی یا انجام تراکنشهای جعلی انجام میشود. از آنجایی که پی پال یکی از محبوبترین سیستمهای پرداخت آنلاین در جهان است، همیشه هدف جذابی برای هکرها و سودجویان بوده و روشهای مختلفی برای کلاهبرداری در آن وجود دارد.
در این نوع کلاهبرداریها معمولاً مجرمان با ایجاد صفحات جعلی یا همان فیشینگ، ارسال ایمیلهای تقلبی، درخواستهای پرداخت دروغین یا هک اطلاعات ورود کاربران، تلاش میکنند به حساب فرد دسترسی پیدا کنند یا او را وادار به ارسال پول نمایند. به طور خلاصه، هر رفتاری که پس از افتتاح حساب پی پال باعث شود کاربر بدون آگاهی پول یا اطلاعات خود را در اختیار یک فرد متقلب قرار دهد، یک نوع کلاهبرداری از پی پال محسوب میشود.
معرفی روش های کلاهبرداری از پی پال
در این بخش، ۱۴ مورد از رایجترین روش های کلاهبرداری از پی پال همراه با نحوه تشخیص و راههای جلوگیری معرفی شدهاند. با شناخت این موارد، میتوانید از بروز بسیاری از تهدیدها و سوءاستفادههای احتمالی جلوگیری کنید.
کلاهبرداری از پی پال از طریق ایمیلها و پیامهای جعلی
در این بخش به رایجترین روشهای فیشینگ و جعل پیامهای پی پال اشاره میشود. کلاهبرداران معمولاً با ایجاد حس فوریت، افراد را وادار میکنند اطلاعات حساب، رمز ورود یا حتی دسترسی سیستمی خود را در اختیار آنها قرار دهند. شناخت الگوهای رایج این پیامها مهمترین قدم برای جلوگیری از هک حساب PayPal است.
۱. ایمیلهای جعلی «تأیید پرداخت» پی پال
یکی از رایجترین روشهای کلاهبرداری، ارسال ایمیلهایی است که کاملاً شبیه ایمیلهای رسمی PayPal هستند اما هدف اصلی آنها سرقت اطلاعات ورود شماست. این پیامها معمولاً با عباراتی همچون “پرداخت انجام شد” یا “حساب شما نیاز به تأیید دارد” فوریت ایجاد میکنند. با کلیک روی لینک موجود، وارد یک صفحه ورود جعلی میشوید و پس از وارد کردن اطلاعات، کلاهبردار به حساب شما دسترسی پیدا میکند.
برای امنیت بیشتر، هرگز روی لینکهای داخل ایمیلها کلیک نکنید و همیشه از طریق وارد کردن آدرس PayPal.com در مرورگر، وضعیت تراکنشها را بررسی نمایید.
۲. فاکتورهای جعلی ارسالشده از آدرسهای واقعی PayPal
برخی کلاهبرداران با ساخت یک حساب تجاری جعلی یا استفاده از حساب هکشده، فاکتور رسمی پی پال برای شما ارسال میکنند. ظاهر ایمیل کاملاً معتبر است و حتی از دامنه رسمی PayPal برای شما ارسال خواهد شد. در متن ایمیل ادعا میشود که شما بدهکار هستید و یک شماره تماس نیز ارائه شده است. اگر با شماره تماس بگیرید از شما میخواهند یک ابزار دسترسی از راه دور نصب کنید تا بتوانند کنترل سیستم را به دست بگیرند و در نهایت اطلاعات شما به سرقت میرود؛ بنابراین، همیشه فاکتورها را از حساب رسمی پی پال بررسی نمایید و اگر فروشنده را نمیشناسید، فاکتور را پرداخت نکنید.
۳. پیامهایی با ادعای قفل شدن حساب پی پال
در این روش، کلاهبردار ایمیل یا پیامی ارسال میکند و مدعی میشود حساب شما “مسدود” شده یا “فعالیت مشکوک” داشته است. یک لینک قرار داده میشود تا برای رفع مشکل وارد حساب شوید؛ اما با کلیک روی آن به صفحه جعلی منتقل خواهید شد.
برای جلوگیری، هرگز از لینکها وارد حساب نشوید. تنها مرجع معتبر، ورود مستقیم از سایت رسمی است.
۴. پیام های متنی “هشدار کلاهبرداری” جعلی پی پال
کلاهبرداری از پی پال میتوانند به صورت پیام صوتی یا پیامک باشد. این کلاهبرداریها که به نام “Smishing” شناخته میشوند، زمانی رخ میدهند که کلاهبرداران پیامهای متنی جعلی حاوی یک شماره یا لینک جعلی ارسال نمایند. با کلیک روی لینک، وارد سایت جعلی میشوید و با تماس، فرد کلاهبردار اطلاعات حساس شما را درخواست میکند.
برای جلوگیری، همیشه پیامکها را نادیده بگیرید و اطلاعات را از داخل حساب بررسی نمایید.
۵. ایمیلهای جعلی «بازنشانی رمز عبور»
در این روش، ایمیلی برای شما ارسال میشود که وانمود میکند درخواست تغییر رمز شما ثبت شده است. لینک موجود در پیام شما را به صفحه جعلی هدایت میکند و پس از وارد کردن رمز عبور، حساب شما در اختیار کلاهبردار قرار میگیرد. برای جلوگیری از این روش کلاهبرداری از پی پال نیز هرگز به وسیله لینک ایمیلها، رمز ورود خود تغییر ندهید و مستقیماً وارد PayPal.com شوید.
۶. کلاهبرداری پشتیبانی فنی (Technical Support Scam)
هکرها در بیشتر مواقع هویت پشتیبانی را جعل و ادعا میکنند اطلاعات حساب شما مشکل دارد یا فعالیت مشکوکی در آن قابل مشاهده است. هدف آنها این است که با شما تماس تلفنی بگیرند و اطلاعات حساسی مانند رمز عبور یا کدهای احراز هویت دو مرحلهای را درخواست کنند. همچنین ممکن است از شما بخواهند نرمافزاری را دانلود کنید تا به آنها امکان دسترسی از راه دور به رایانه را بدهد. به خاطر داشته باشید، پشتیبانی واقعی پی پال هیچوقت درخواست رمز یا نصب نرمافزار از راه دور نمیکند.
۷. فایلها و پیوستهای فاکتور جعلی
کلاهبردار ایمیلی ارسال میکند و وانمود میشود خریدی با نام شما انجام شده است. یک فایل پیوست (مثلاً PDF) وجود دارد که بهظاهر “فاکتور” است اما در واقع بدافزار دارد.
برای امنیت، هیچگاه پیوست ایمیلهای ناشناس را باز نکنید و همیشه از آنتیویروس استفاده نمایید.
روش های کلاهبرداری از پی پال از طریق دریافت وجه اضافی
رایجترین روشها در این زمینه عبارتاند از:
۱. پرداخت اضافه پی پال
یکی از رایجترین روشهای کلاهبرداری از پی پال زمانی اتفاق میافتد که کلاهبردار با استفاده از حساب دزدی یا هکشده، مبلغی بیش از قیمت واقعی کالا پرداخت میکند. سپس با ادعای واریز مقدار اشتباه از شما میخواهد مازاد مبلغ را به یک حساب دیگر برگردانید. پس از ارسال مبلغ اضافه، تراکنش اولیه لغو میشود و شما، هم پول فروش را از دست میدهید و هم مبلغی که بازگرداندهاید. در چنین مواقعی هرگز مبلغ اضافی را بازپرداخت نکنید و به جای ارسال پول، پرداخت را از داخل پی پال لغو نمایید. در صورت مشکوک بودن میتوانید بلافاصله با پشتیبانی PayPal تماس بگیرید.
۲. کلاهبرداری از طریق آدرس حمل و نقل نامعتبر
این روش بیشتر فروشندگان را هدف قرار میدهد و یکی از دردسرسازترین روش های کلاهبرداری از پی پال محسوب میشود. کلاهبردار سفارش ثبت میکند اما آدرس اشتباهی وارد خواهد کرد. پساز برگشت خوردن بسته، آدرس واقعی را مستقیم به شرکت حملونقل میدهد. سپس با ادعای عدم تحویل کالا از پی پال درخواست بازپرداخت میکند و چون تحویلی ثبت نشده است کالا و پول هر دو از دست میروند. پیشنهاد میشود از شرکت حملونقل در خواست کنید تغییر آدرس را فقط با تأیید شما انجام دهد و برای کالاهای مهم، حتماً گزینه “تحویل با امضا” را فعال کنید.
۳. کلاهبرداری از طریق پیشپرداخت
در این روش که یکی از فریبندهترین روش های کلاهبرداری از پی پال است، فرد متقلب ادعا میکند مبلغ زیادی برای شما واریز خواهد شد اما برای فعال یا آزاد شدن این پول باید ابتدا هزینهای را پرداخت نمایید. پس از پرداخت، هیچ مبلغی دریافت نمیکنید و کلاهبردار نیز مدام به بهانههای جدید، پول بیشتری درخواست خواهد کرد؛ در نتیجه، هر پیام ناخواستهای که در آن وعده پول زیاد داده میشود کاملاً مشکوک است. پی پال برای واریز پول از شما پیشپرداخت نمیخواهد؛ بنابراین از پرداخت هرگونه هزینه اولیه خودداری کنید.
۴. کمک های خیریه جعلی از طریق پی پال
بسیاری از کلاهبرداران با ایجاد صفحات خیریه جعلی، صفحات اینستاگرامی یا وبسایتهای فیک، تلاش میکنند با استفاده از پی پال، پول جمعآوری کنند. این روش نیز از معروفترین روشهای کلاهبرداری از پی پال است و معمولاً افراد خیرخواه را هدف قرار میدهد. پیشنهاد میشود فقط به خیریههای رسمی و شناختهشده کمک کنید. اگر لینکی بدون منبع معتبر ارسال شد، ابتدا نام خیریه را در سایتهای معتبر بررسی نمایید و سپس پرداخت را انجام دهید.
۵. انتقال به فرد اشتباه در پی پال
در این نوع کلاهبرداری از پی پال، فرد مبلغی را به حساب شما منتقل میکند و سپس پیام میدهد که انتقال اشتباهی بوده است. او از شما درخواست میکند مبلغ را به حساب دیگری ارسال کنید، در حالی که انتقال اولیه با کارت سرقتشده یا حساب هکشده انجام گردیده است و تراکنش در کوتاه مدت لغو خواهد شد. در نظر داشته باشید هیچگاه پول را به حسابی غیر از حسابی که از آن دریافت کردهاید واریز نکنید. جزئیات تراکنش را با دقت بررسی نموده و در صورت نیاز از طرف مقابل بخواهید درخواست لغو را خودش ثبت کند. در مواقع شک و تردید، تنها از طریق پشتیبانی رسمی پیپال اقدام نمایید.
۶. کلاهبرداریهای بیت کوین پی پال
در این مدل کلاهبرداری از پی پال، فرد متقلب یک حساب تجاری جعلی ایجاد میکند یا یک حساب واقعی را هک کرده و یک فاکتور ساختگی برای شما ارسال خواهد کرد. در این فاکتور وانمود میشود که شما باید بابت خرید بیتکوین هزینه پرداخت کنید؛ درحالیکه، چنین خریدی انجام نشده است. فاکتور پی پال فقط یک درخواست پرداخت است و به معنای تأیید خرید نیست؛ در نتیجه، اگر فروشنده را نمیشناسید، آن را نادیده بگیرید.
۷. فروشگاههای جعلی با درخواست پرداخت از طریق گزینه “دوستان و خانواده”
یکی از شایعترین روش های کلاهبرداری از پی پال در خرید آنلاین، درخواست استفاده از گزینه Friends & Family است. کلاهبردار میگوید این روش کارمزد ندارد، اما هدف اصلی او این است که پرداخت شما تحت پوشش “حمایت خریدار پی پال” نباشد. در نتیجه، کالا هرگز ارسال نمیشود و راه بازگشتی هم ندارید. پس در خرید با پی پال همیشه از گزینه Goods & Services استفاده کنید. این روش تحت پوشش حفاظت خریدار است و اگر کالایی ارسال نشود، پول شما قابل بازگشت خواهد بود.
آیا میتوانید پس از کلاهبرداری در پی پال پول خود را پس بگیرید؟
افرادی که از طریق PayPal پرداخت میکنند، در مقایسه با سایر برنامههای پرداخت مانند Zelle، Venmo و Cash App، احتمال بیشتری برای بازپس گیری پول خود دارند. برنامههای محافظت از فروشنده و خریدار این کیف پول، بسیاری از موقعیتهای رایج کلاهبرداری از پی پال را پوشش میدهند. اگر در پی پال با کلاهبرداری مواجه شدید، ابتدا باید مستقیماً با فروشنده تماس گرفته و درخواست بازپرداخت کنید. در صورتی که فروشنده پاسخ نداد یا از بازگرداندن پول امتناع کرد، میتوانید تا ۱۸۰ روز پس از تاریخ تراکنش، شکایت خود را در مرکز حل و فصل PayPal ثبت نمایید.
توجه: فقط پرداختهای انجام شده از طریق پی پال قابل بازگشت هستند. کلاهبرداران از این موضوع اطلاع دارند و ممکن است شما را تشویق کنند با استفاده از پلتفرمهای دیگر پرداخت انجام دهید تا نتوانید پول خود را پس بگیرید.
آموزش جلوگیری کلاهبرداری از پی پال
روش های کلاهبرداری از پی پال معمولا با کمی دقت و توجه به برخی از نشانهها قابل تشخیص است؛ در ادامه به چند مورد از این نشانهها اشاره میشود.
- پی پال در هر مکاتبه رسمی از نام شما استفاده میکند؛ احوالپرسیهایی مانند “کاربر عزیز” نشانه بارز کلاهبرداری است.
- همیشه قبل از کلیک کردن روی لینکها و پیوستهای مشکوک، نشانگر را روی آنها نگه دارید؛ اگر آنها به PayPal.com نمیروند، این یک کلاهبرداری است. مطمئن شوید که تمام پیوستهای ایمیل را با استفاده از نرم افزار آنتی ویروس باز میکنید.
- پی پال یک شرکت چند میلیارد دلاری است و برای شما ایمیل یا متنی ارسال نمیکند که شامل املا یا دستور زبان ضعیف باشد. این موارد نشانههای واضح یک کلاهبرداری فیشینگ هستند.
- آدرسهای ایمیل جعلی یا نشانیهای اینترنتی، وبسایتهایی که مشابه آدرسها و نشانیهای اینترنتی رسمی PayPal.com هستند؛ فقط به ایمیلهایی که از “paypal.com” اعتماد کنید.
- درخواست اطلاعات شخصی یا اعتبار ورود به سیستم؛ کارمندان پی پال هرگز از شما اطلاعات حساسی مانند رمز عبور یا اطلاعات مالی را درخواست نمیکنند.
جمعبندی
با گسترش استفاده از سیستمهای پرداخت آنلاین مانند پی پال، روش های کلاهبرداری از آن نیز متنوع و پیچیدهتر شدهاند. روشهای کلاهبرداری پی پال شامل چندین روش و استراتژی مختلف هستند که کلاهبرداران از آنها برای قانع کردن کاربران پی پال و دسترسی به پول و اطلاعات حیاتی حسابشان استفاده میکنند. در این مطلب از سایت سفیرپیمنت به مواردی که نشانه و علائم کلاهبرداری از پی پال هستند، اشاره شد. اگر به این نکات توجه داشته باشید، احتمال کمتری برای دسترسی به حساب پی پال و کلاهبرداری از شما وجود دارد.
